أربع طرق غيَّرت بهم فيس بوك العالم

لقد بدأ موقع فيسبوك عندما أطلقه مارك زوكربيرغ و بعض من الأصدقاء من سكنهم الطلابي قبل 20 عامًا. ومنذ ذلك الحين، أُعيد تصميم الشبكة الاجتماعية الأكثر شعبية في العالم عشرات المرات.

لقد بدأ موقع فيسبوك عندما أطلقه مارك زوكربيرغ و بعض من الأصدقاء من سكنهم الطلابي قبل 20 عامًا. ومنذ ذلك الحين، أُعيد تصميم الشبكة الاجتماعية الأكثر شعبية في العالم عشرات المرات. مع بلوغ منصة فيسبوك عامها العشرين، إليك أربع طرق يغير بها فيسبوك العالم. 1. غيَّر فيسبوك قواعد اللعبة بالنسبة لوسائل التواصل الاجتماعي وهناك شبكات اجتماعية أخرى، مثل موقع ماي سبيس، تسبق موقع فيسبوك، ولكن الشعبية الفورية التي اكتسبها موقع مارك زوكربيرج بعد إطلاقه في عام 2004 توضح مدى السرعة التي يمكن بها لمثل هذه المواقع أن تترسخ على شبكة الإنترنت. كان توم هو الصديق الأول للجميع على موقع MySpace، وأطلق توم أندرسون موقع MySpace قبل عام من إطلاق Facebook. وصل موقع Facebook إلى مليون مستخدم في أقل من عام وتجاوز موقع MySpace في غضون 4 سنوات، وذلك بفضل الميزات المبتكرة مثل "وضع علامات" على الأشخاص في الصور. كان التقاط الصور بكاميرا رقمية في إحدى الليالي بالخارج ثم "وضع علامة" على الأصدقاء في عشرات الصور أمرًا أساسيًا في حياة المراهقين. تعد السرعة التي تتغير بها سلاسل النشاط بمثابة عامل جذب كبير للمتبنين الأوائل. بحلول عام 2012، تجاوز فيسبوك مليار مستخدم شهريًا، وباستثناء فترة وجيزة في أواخر عام 2021 عندما انخفض عدد المستخدمين النشطين يوميًا لأول مرة إلى 1.92 مليار، استمرت المنصة في النمو. حافظت الشركة على قاعدة مستخدمي فيسبوك وقامت بتنميتها من خلال التوسع في البلدان ذات الاتصالات الأقل وتقديم خدمة الإنترنت المجانية. بحلول نهاية عام 2023، أبلغ فيسبوك عن وجود أكثر من 2 مليار مستخدم يوميًا. ليس هناك من ينكر أن الفيسبوك لم يعد يحظى بشعبية كبيرة بين الشباب كما كان من قبل. ومع ذلك، فهي تظل الشبكة الاجتماعية الأكثر شعبية في العالم وتبشر بعصر جديد من النشاط الاجتماعي عبر الإنترنت. يرى البعض أن فيسبوك ومنافسيه هم عوامل تمكين للتواصل، بينما يراها آخرون عوامل تمكين للإدمان والدمار. 2. يجعل فيسبوك بياناتنا الشخصية أكثر قيمة ولكنها أقل أمانًا أثبت فيسبوك أن جمع الإعجابات وعدم الإعجاب يمكن أن يكون مربحًا للغاية. واليوم، أصبحت شركة ميتا، الشركة الأم لفيسبوك، شركة إعلانية عملاقة، وتستحوذ على حصة الأسد من عائدات الإعلانات العالمية إلى جانب شركات أمثال جوجل. وأعلنت شركة ميتا عن إيرادات بلغت حوالي 34 مليار دولار أمريكي في الربع الثالث من عام 2023، جاء معظمها من تقديم خدمات إعلانية عالية الاستهداف، مع أرباح بلغت 11.5 مليار دولار أمريكي خلال نفس الفترة. لكن فيسبوك يوضح أيضًا أين يمكن أن تسوء عملية جمع البيانات. تم تغريم Meta عدة مرات بسبب سوء التعامل مع البيانات الشخصية. وكانت القضية الأكثر إثارة للجدل هي فضيحة كامبريدج أناليتيكا عام 2014، والتي أدت إلى قيام فيسبوك بدفع 725 مليون دولار لتسوية الإجراءات القانونية بشأن خرق كبير للبيانات. وفي عام 2022، دفع فيسبوك أيضًا غرامة قدرها 265 مليون يورو فرضها الاتحاد الأوروبي للسماح باستخراج البيانات الشخصية من الموقع. ويستأنف فيسبوك حاليًا الغرامة بعد أن فرضت لجنة حماية البيانات الأيرلندية غرامة قياسية على الشركة بلغت 1.2 مليار يورو العام الماضي لنقلها بيانات المستخدمين الأوروبيين خارج نطاق ولايتها القضائية. 3. الفيسبوك يقوم بتسييس الإنترنت من خلال تقديم إعلانات مستهدفة، أصبح فيسبوك منصة رئيسية للحملات حول العالم. على سبيل المثال، أنفق فريق الرئيس السابق دونالد ترامب أكثر من 40 مليون دولار على إعلانات فيسبوك في الأشهر الخمسة التي سبقت الانتخابات الرئاسية الأمريكية لعام 2020، وفقًا لبحث أجرته شركة Statista. لقد نجح فيسبوك أيضًا في تحويل السياسة الشعبية من خلال الجمع بين مجموعات متنوعة من المستخدمين معًا لتنظيم الأحداث والتخطيط للإجراءات على مستوى العالم. ويقال إن فيسبوك وتويتر لعبا دوراً حاسماً خلال ثورات الربيع العربي، حيث ساعدا في تنسيق الاحتجاجات ونشر الأخبار حول ما كان يحدث على الأرض. لكن اعتماد فيسبوك لأغراض سياسية تعرض لانتقادات بسبب بعض عواقبه، بما في ذلك تأثيره على حقوق الإنسان. وفي عام 2018، قبل فيسبوك تقرير الأمم المتحدة الذي يقول إنه فشل في منع الأشخاص من استخدام المنصة "للتحريض على العنف ضد شعب الروهينجا في ميانمار". 4. أطلق فيسبوك هيمنة ميتا مع النجاح الهائل الذي حققه فيسبوك، بنى مارك زوكربيرغ شبكة اجتماعية وإمبراطورية تكنولوجية لا تزال غير مسبوقة من حيث عدد المستخدمين والنفوذ المترتب على ذلك. تم شراء جميع الشركات الصاعدة، بما في ذلك واتس آب وإنستغرام و أوكولوس، تحت مظلة شركة فيسبوك، التي غيرت اسمها إلى ميتا في عام 2021. وتقول ميتا الآن إن أكثر من 3 مليارات شخص يستخدمون واحدًا على الأقل من منتجاتها يوميًا. وعندما فشلت ميتا في شراء منافسيها، كثيرا ما اتهمت بتقليدهم من أجل الحفاظ على هيمنتها. وتشبه ميزة القصص المختفية في فيسبوك وإنستغرام ميزة رئيسية موجودة في سناب شات، كما يُعد إنستغرام ريلس رد الشركة على التحدي الذي يمثله تطبيق مشاركة مقاطع الفيديو تيك توك، وتعتبر ثريدز محاولة ميتا لتقليد منصة إكس، المعروفة سابقًا باسم تويتر. لقد أصبحت التكتيكات أكثر أهمية من أي وقت مضى، وذلك بفضل المنافسة المتزايدة والبيئة التنظيمية الأكثر صرامة. وفي عام 2022، اضطرت ميتا إلى بيع جيفي، صانع صور جيف، بخسارة بعد أن منعها المنظمون في المملكة المتحدة من امتلاك الخدمة بسبب المخاوف من الهيمنة المفرطة على السوق. وماذا عن العشرين سنة القادمة؟ إن صعود فيسبوك وهيمنته المستمرة هو شهادة على قدرة مارك زوكربيرغ في الحفاظ على أهمية المنصة. لكن الحفاظ عليه باعتباره الشبكة الاجتماعية الأكثر شعبية سيكون تحديا هائلا على مدى السنوات العشرين المقبلة. وتدفع شركة ميتا الآن بقوة نحو بناء أعمالها حول فكرة ميتافيرس، والتي يمكن القول إنها تتفوق فيها على عمالقة التكنولوجيا المنافسين مثل آبل. ويعد الذكاء الاصطناعي أيضًا أولوية كبيرة لشركة ميتا. لذلك، مع ابتعاد الشركة عن جذورها على فيسبوك، سيكون من المثير للاهتمام رؤية ما يخفيه المستقبل للتطبيق الأزرق الصغير الموجود في كل مكان.